Guide
お買い物ガイド・特定商取引法表示
お買い物の流れ
- 「ご注文フォーム」または電話・FAX等でご注文下さい。送料などを含めた総お支払額をおしらせいたします。送料はお買い求めいただいた商品の重量と配送先・季節によってかわります。（クール便を使用する季節・商品があります）
- 代金引換の場合はおよそ48時間以内に発送いたします。商品をお受け取りいただく際に代金をお支払いください。銀行振込の場合はお振り込みを確認いたしましたら48時間以内に発送いたします。
商品代金以外に必要な費用
- 送料（下記表参照）
- クール便料金
- 銀行振込でお振り込みの際は銀行所定の振込手数料
- 代金引換の場合は代引き手数料
配送料金・商品お届けまでの目安
| 配達地域 | 配達日数 | 2kg以内 | 5kg以内 | 10kg以内 | 15kg以内 |
| 北海道 | 翌々日（一部翌日） | 840 | 840 | 1,155 | 1,155 |
| 北東北 | 翌日 | 525 | 525 | 840 | 840 |
| 南東北 | 翌日 | 525 | 525 | 840 | 840 |
| 関東 | 翌日 | 525 | 525 | 840 | 840 |
| 信越 | 翌日 | 525 | 525 | 840 | 840 |
| 北陸 | 翌日 | 630 | 630 | 945 | 945 |
| 中部 | 翌日 | 630 | 630 | 945 | 945 |
| 関西 | 翌々日 | 735 | 735 | 1,050 | 1,050 |
| 中国 | 翌々日 | 945 | 945 | 1,260 | 1,260 |
| 四国 | 翌々日 | 1,050 | 1,050 | 1,365 | 1,365 |
| 九州 | 翌々日（一部+1〜+2） | 1,155 | 1,155 | 1,470 | 1,470 |
| 沖縄 | 翌々日（一部+1〜+2） | 1,260 | 1,680 | 2,205 | 2,730 |
単位：円
※15kg以上はクール便が使えないため複数個口で発送させていただきます。
※天候や交通状況によりお届け日に遅れが生じる場合もございます。
※一部離島についてはお届け日・時間帯のご希望に沿えない場合もあります。
クール便料金
■2kgまで：210円 ■5kgまで：210円 ■10kgまで：310円 ■15kgまで：610円
代引き手数料
■315円
返品・返金について
- 商品の性質上、原則として、お客様都合によるキャンセル、返品、交換はお受けできません。
- ただし、ご注文いただいた商品とことなる場合、また、商品引き渡し時点において、商品不良、破損品がございましたら、商品到着から７日以内に、必ずお問い合わせフォームもしくはお電話にてご連絡のうえ、着払いにてご返送ください。
- ご連絡をいただかずに商品をご返送いただいた場合は、返品、交換には応じかねますので、予めご了承ください。
特定商取引法に関する表示
販売業者
名称：たからや商店 小林俊介
代表者：小林俊介
販売責任者：小林俊介
所在地：〒981-0213 宮城県宮城郡松島町松島浪打浜10
電話番号：022-354-2520（10:00～20:00）
メール：koba@takaraya-matsushima.com
お支払い方法
代金引換、銀行振込み
商品の価格
各商品ページに記載しています。販売価格の表示は、消費税総額表示です。
商品代金以外のお支払い金額
配送料金、クール便料金
支払期限
銀行振込み：商品ご注文後の5営業日以内のご入金、商品調達
代金引き換え：ご注文確認後、商品調達。商品お届け時に現金でのお支払い。
商品のお届け時期
銀行振込み：弊社にて決済完了確認後、商品調達｡在庫のある商品は、約24時間以内に出荷します 。
（予期せぬトラブルや配送混雑時などは、出荷が遅延することがあります）
在庫のない商品の場合、決算完了確認後、７日以内に商品調達、発送させて頂きます。
（生鮮食品の場合、天候等により発送が遅延することがあります。その場合、お客様へご連絡をさせて頂きます）
代金引き換え：ご注文確認後、７日以内に発送させて頂きます。
配送料・お届け日数につきまして詳しくは、お買い物ガイド「配送料金・商品お届けまでの目安」の項目をご確認ください。
返品･交換
お客様都合での返品の場合、送料はお客様でご負担願います。商品到着７日以内にお送りください。
ご注文いただいた商品とことなる場合、また、商品引き渡し時点において、商品不良、破損品がございましたら、商品到着から７日以内に、必ずお問い合わせフォームもしくはお電話にてご連絡のうえ、７日以内に送料着払いにてご返送ください。交換、もしくは返金させていただきます。
ご連絡をいただかずに商品をご返送いただいた場合は、返品、交換には応じかねますので、予めご了承ください。
個人情報の保護について
たからや商店は、「個人情報の保護に関する法律」（以下「法」といいます。）及びその他規範に基づき、個人情報の保護と適切な利用に関する個人情報保護方針を策定し公表します。
1. 取組方針について
たからや商店は、個人情報保護の重要性を認識した上で、法及びその他規範に加え、本方針に定めた事項を遵守し、個人情報の保護と適切な利用に努めます。また、個人情報保護の管理体制及び取組みに関して、継続的な改善に努めると共に、従業員に対する教育・指導を徹底します。
2. 個人情報の利用目的について
たからや商店は、個人情報の利用目的を特定すると共に、法で定める場合等を除き、その利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報を利用します。個人情報の利用目的は、「個人情報の利用目的と第三者提供について」に取りまとめ、店舗及び当社ホームページにて公表します。
3. 個人情報の適正な取得について
たからや商店は、利用目的の達成に必要な個人情報を、適正かつ適法な手段により取得します。
4. 個人情報の第三者提供について
たからや商店は、法で定める場合に加え、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報を第三者に提供することがあります。個人情報の第三者提供については、「個人情報の利用目的と第三者提供について」に取りまとめ、店舗及び当社ホームページにて公表します。
5. 個人情報の委託について
たからや商店は、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報を取り扱う業務の全部または一部を第三者に委託することがあります。委託先に対しては、個人情報保護に必要な管理を義務付けると共に、適切な監督を行います。
6. 個人情報の正確性の確保について
たからや商店は、個人情報を正確かつ最新の状態に保つよう努めます。
7. 安全管理措置について
たからや商店は、個人情報に関する、不正アクセス・紛失・改ざん・破壊及び漏えいなどの予防策として、適切な安全管理措置を講じます。
8. ｢開示等の求め｣への対応について
たからや商店は、法で定める「開示等の求め」に対して、適切な対応をします。お手続きの方法については、『｢個人情報保護に関する法律｣に基づく公表事項』に取りまとめ、店舗及び当社ホームページにて公表します。
9. お問い合わせについて
たからや商店は、個人情報の取扱いに関するお問合せ先を、『｢個人情報保護に関する法律｣に基づく公表事項』に定め、店舗及び当社ホームページにて公表します。
10. 「個人情報保護方針」等の変更について
たからや商店は、法及びその他関連規範の変更等に対応する場合やたからや商店が必要と判断した場合に、「個人情報保護方針」、『｢個人情報保護に関する法律｣に基づく公表事項』及び「個人情報の利用目的と第三者提供について」を改訂することがあります。
2016年 10月 30日
たからや商店
